Algunos usuarios de Xbox Series X con la consola recién comprada están empezando a tener problemas con la consola ya que esta se apaga tras encenderla y la pantalla se queda en negro
Anoche se estrenó Xbox Series X por todo lo alto en las casas de muchas personas que la habían reservado para el día de su lanzamiento. Los usuarios estaban deseando poder probar la consola de Microsoft de nueva generación pero para el disgusto de algunos, las primeras remesas parecen tener problemas.
El servicio técnico de Microsoft parece que estaba colapsado y las quejas de algunos usuarios solo se pudieron leer en alguna página web como gamerant donde se recogían las evidencias de algunos usuarios que habían tenido problemas con la salida de vídeo de la consola a través del puerto HDMI. Esto provocaba que pese a estar la consola encendida, la señal de vídeo no llega a la pantalla según explica el usuario ThePapiGfunk en un vídeo de YouTube:
Otros usuarios han tenido otros problemas, como un más que evidente parpadeo de ciertas zonas de la pantalla en la interfaz de Xbox Series X como muestra el usuario contina a través de Twitter:
Series x is broken how to fix? pic.twitter.com/l3T8pwgnP9
— contina (@contina6) November 10, 2020
El problema parece extenderse y el mismo usuario twitteaba cómo la consola pese a encenderse correctamente, se apagaba al poco tiempo mostrando el ya denominado problema de "la pantalla negra de la muerte" de Xbox Series X:
New Xbox series X broken won't Turn ON
— contina (@contina6) November 10, 2020
#SeriesX #SeriesS #XboxSeriesX pic.twitter.com/3oDBsfC5nc
A través de las redes sociales se han leído bastantes publicaciones de personas que argumentaban que algunos de estos vídeos eran fake y solo trataban de desprestigiar el lanzamiento de Xbox Series X. Pero otros usuiarios como Ricky Ellis han tenido los mismos problemas que mostraba el usuario anterior:
3 hours of having it and it's broken 😂 Just my luck eh #Xbox @Xbox @XboxSupport @MicrosoftUK anyone fancy getting me some answers?? pic.twitter.com/X61bdMsbPk
— Ricky Ellis (@rickyellis32) November 10, 2020
Esperamos que a lo largo de los días que van pasando estos problemas se esclarezcan y Microsoft se manifieste de manera oficial indicando las posibles soluciones que tendrían los usuarios que han desembolsado el dinero en adquirir de salida Xbox Series X.
Recientemente, algunos usuarios han informado de problemas de sobrecalentamiento que hacen arder Xbox Series X mostrando vídeos de columnas de humo saliendo desde la consola.
