Sony decide retirar la venta online de Cyberpunk 2077 de su Playstation Store. La empresa ofrece el reembolso del producto comprado a través de su tienda online
Después de los numerosos problemas de Cyberpunk 2077 en Playstation 4, Sony ha decidido retirar de la tienda online que ofrece servicio a la consola de la anterior generación, el título de Cd Projekt Red. A través de un comunicado, la empresa japonesa ha anunciado que ofrecerá el reembolso de la compra del juego que se haya realizado a través de Playstation Store a todos los usuarios que así lo requieran.
Según el comunicado: "SIE aspira a conseguir un alto nivel de satisfacción del consumidor, por lo que ofrecemos el reembolso completo a todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a través de Playstation Store". La empresa añade que en función del método de pago y la institución financiera a través de la cuál se realizó la compra del título, la transacción podría variar y tener una duración distinta entre usuarios.
La decisión de Sony viene precedida por las negociaciones que Cd Projekt Red estuvo manteniendo con Sony para resolver la política de reembolsos de la compra del juego. Ambas empresas no llegaron a un acuerdo y Cd Projekt Red decidió retirar de sus comunicados los reembolsos provenientes de Playstation Store. Por su parte, Sony ha tomado cartas en el asunto y ha decidido retirar de manera temporal el juego de su tienda online. Sin embargo, la empresa polaca ha anunciado que seguirá dando soporte a Cyberpunk 2077 en Playstation 4, resolviendo los problemas de rendimiento que está teniendo el juego, a lo largo de las siguiente semanas.
Recordemos que Cd Projekt Red anunció que lanzaría dos grandes actualizaciones para el juego en la consola de Sony. Todavía no hay detalles de las fechas exactas en que estos parches se lanzarán.
